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财智6问题反馈汇总贴 [续2]
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客服mandy
客服mandy
发表于 2010-4-24 12:35:36
240楼
回复239楼的帖子:
感谢“风水愚”的建议。
当前没有提供网银数据的统一导入,是考虑若调整,那么不仅是中行、交行还有其他银行都需要进行调整。所以在短期内暂未对此调整。会在后期条件成熟后,再对此尝试提供。
抱歉,不是很明白,“风水愚”是指下载这些数据,还是指管理这些数据。管理数据已提供,即软件里的账户组或银行卡,均支持多个定期和活期账户。账户组更可以管理定期、活期、股票、基金等。处理方法:在资料管理--资产列表菜单中,新增帐户组;然后把需要调整的定期、活期等账户选中,点击右键,归属该账户组即可。
我们会把您提供的建议反馈至研发组,以备后期改善中考虑。感谢您对我们的支持和关注。
徐菲
徐菲
发表于 2010-4-24 22:03:28
241楼
最近更新版本后,在日常支出功能内使用分组功能后出现流入流出显示为0,历史的流入流出也显示的是0。
风水愚
风水愚
发表于 2010-4-24 23:01:20
242楼
1.能不能提供在线同步功能?或者是把数据导出?在不同的机器上使用同一个账簿
2.现在上网本占有一定市场,但屏幕一般偏小,似乎小尺寸屏幕不能完全显示整个软件界面,是否可以做出调整?
风水愚
风水愚
发表于 2010-4-25 1:43:54
243楼
证券里边的持仓成本是怎么算出来的?我怎么算都不对啊
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2010-4-25 13:33:09
244楼
回复242和243楼的帖子:
感谢您对财智软件的关注与支持!
1、软件是单机版的,您的数据都是保存在您的电脑MoneyHome/data和backup这两个文件夹中的,您可以将这两个文件夹拷贝到U盘中,带到另一台电脑上,打开软件,点击左上角“账簿文件”——“打开账簿”——选择“打开其它账簿”,找到您U盘中的账簿打开即可接着之前的数据记帐。
2、软件中内容较多,不能显示出整个界面,我们在软件右边设置有滚动条,您可以拖动它查看。我们会将您的建议反馈至研发组,以备后需。
3、软件中持仓成本的计算方法是:持仓均价×持仓数量。持仓成本包含买入的税费和其他费用(过户费、佣金、附加费等),证券公司的交易软件中显示的一般未含上述费用。您可以参考下软件“帮助”——“如何开始记账”——“金融术语解释”,里面有较详细的介绍。
风水愚
风水愚
发表于 2010-4-26 22:49:20
245楼
回复244楼的帖子:
对于第2条的回复:实际上并不像你想象的这么简单,你把分辨率调小了试一下就知道了,屏幕真笨不能显示整个程序的窗口。
我的分辨率是1024*600
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2010-4-27 12:02:57
246楼
回复245楼的帖子:
建议您在线联系我们,以便我们能更好的解决您的问题。客服QQ:649267569、854978390,客服MSN::support@moneywise.com.cn。
汽车人
汽车人
发表于 2010-5-12 16:30:49
247楼
关于财务健康诊断的建议:
投资能力指标不应该只计算金融资产,因为目前有一些民间借贷,属于利息收入的也应该算到投资能力指标里面,算做投资收益。
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-5-12 17:42:47
248楼
回复247楼汽车人 发表于 今天 16:30 的帖子:
谢谢您的建议,只是财务诊断中债权利息收入是统计到其他收入的,并不属于投资收益,而且债权债务并不属于投资,所以暂不考虑。
chlzws
chlzws
发表于 2010-5-14 23:50:15
249楼
合并序列号使用期限出错
新序列号:
9547-****-****-**** 查询使用期限 :6个月
正在使用的序列号:
0173-****-****-**** 查询到期时间 :2010-11-14
合并失败:非法的新序列号。
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-5-15 15:35:18
250楼
回复249楼chlzws 发表于 昨天 23:50的帖子:
请将您的新序列号或购买时填写的姓名和邮箱地址发送至sales@moneywise.com.cn,我们查询看是否您的新序列号记录有误。
谢谢您的反馈。
yxhgz
yxhgz
发表于 2010-5-17 20:59:19
251楼
原来的版本没有“网上第三方支付”类别,因此我将支付宝账户建在“活期”下面。现在怎么能够将这个支付宝账户放在“网上第三方支付”下呢?
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-5-18 14:06:58
252楼
回复251楼yxhgz 发表于 昨天 20:59 的帖子:
可不用修改它,它的账户类型与活期的一样不会在资产列表中显示出来的。
您可以使用网银与行情-数据中心-创建联网账户-支付宝创建账户并下载数据。创建时关联到您用活期管理的支付宝账户即可。
brookliao
brookliao
发表于 2010-5-19 18:39:10
253楼
你好!我想问下财智6支持中行和建行网银吗?还有支持国信证券的联网服务吗,最后如果我在两台电脑上记账的话,其中一台没有联网,怎样才能保持账本统一最新的账目
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-5-20 10:47:52
254楼
回复253楼brookliao 发表于 昨天 18:39 的帖子:
财智6提供的网银插件有:中信、交行、招行、工行、建行、农行。暂无中行插件。
不支持国信证券直联下载记录,您可以使用软件中提供的导入股票收盘价功能(网银与行情-数据中心-导入股票收盘价)。
软件是单机版本,数据都存储在您自己的本地电脑,要数据同步需要您自己手动操作将软件安装目录下data和backup文件夹拷贝到另一台电脑覆盖安装目录下相同名称文件夹即可。或是使用网银与行情-数据中心-导出账簿数据,将新记录的时间段内数据导出,带到另一台电脑,打开账簿使用导入账簿数据,与账簿数据合并即可。
雪芹
雪芹
发表于 2010-5-20 23:19:50
255楼
您好,我使用的是财智6. 想问下在财务分析里的保险部分为什么是把我所交保费的总额算为总资产呢?是不是应该按保单的现金价值算呀?毕竟无论是银行抵押还是退保,我能拿到的都只是现金价值的部分;另外,怎么实现把信用卡的预支消费按负债显示,信用额度值从"银行存款"里分离出来单成一项 谢谢!
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-5-21 9:50:01
256楼
回复255楼雪芹 发表于 昨天 23:19的帖子:
进入您的保险账户(资产列表菜单-保险),账户概况标签页中勾上“将保费作为收支统计”,软件就会按照现金价值来将您的保险计入资产。
然后逐步在“保险现金价值”标签页中录入各期的现金价值即可。
layer
layer
发表于 2010-5-21 20:38:42
257楼
我使用的是财智6无法正常更新。我是用公司的代理来上网的,在软件更新的时候提示“此功能需要联网使用,请确认联网后重试!”,而且软件里面没有关于设置代理服务器的地方,请问有没有其他解决办法?
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2010-5-24 9:38:05
258楼
回复layer 发表于 10-05-21 20:38 的帖子:
您是使用的哪种代理上网呢?财智6软件只支持一般的代理上网,不支持ID+密码的代理上网。
金木
金木
发表于 2010-5-25 14:23:27
259楼
支付宝、财付通不能使用同一登录名,即都用Email登录
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