客服JEAN
发表于 2011-8-16 11:56:22
184楼
回复181楼 dushe 发表于 今天 09:27 的帖子:
1、是普通的储蓄卡还是信用卡账户?IE登录交行网银的登录方式是什么(普通用户、短信密码用户、证书用户登录)?另:请将软件安装目录下Plugin文件夹下的CommBank.log 和CommBankErr.log 这两个文件发送到我们技术支持邮箱:support@moneywise.com.cn,我们查看后再给到您回复。
2、交行不能下载最近2日的交易明细。这是由于交行网银分为最近2或1日的交易明细和历史交易明细的缘故,为了保障用户能下载到更多的交易明细,所以支持历史交易明细而没有支持下载当日或最近2日的明细。
3、感谢您的反馈,我们会将您的需求提交至设计组考虑。
4、您之前要建立了一卡通或定期一本通的账户组,在新增定存账户时才能选择所属的账户组(另:若是建立的活期一本通账户组,再新增定存账户时是不能选择的。),否则只能建立后再去修改。