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回复599楼 chenqiuyu 发表于 2013-9-16 6:35:40的帖子：
您电脑是什么操作系统？最近是否有升级系统补丁？

真是让人发疯的建行插件，最近（可以说是几个月了，现在基本上是停用财智状态），建行数据一直不能正常下载。
1、我用的是WIN7 x64操作系统。过去财智一直使用正常，但今年不行了，想是不是操作系统的原因，也问过客服，说是支持32位的。然后的论坛中，有说明用于32位的操作系统。可为什么在官网不直接说明呢？（官网的注是：适用于win2003/XP/Vista/Win7/Win8，就像大姑娘样，不明说是32位，这有什么说不得的？）
2、用XP的虚拟机，结果还是不行！
3、用装XP的实体机，不行！
4、客服说新建帐簿，试一下：新建时，可以下载一次数据，注意是一次。然后就是没有然后，下不了数据。一改帐户名后，不行了；把其它帐户数据导入后，又下不了。就算是新建帐簿可行，也不能每次出现这个问题，就新建帐簿吧！？
5、不要说更新插件了没有？

回复601楼 水沝淼 发表于 2013-9-18 0:33:43 的帖子：
感谢您的反馈，只是我们测试未出现该问题，目前也未接到其他用户反馈建行下载有这个问题。
您是否是正常创建和下载后有修改账户概况的内容？若您不修改任何内容是否能正常下载？
建议您QQ在线联系我们，我们需要远程看看您的操作。

回复602楼的帖子：
新建帐薄，再建网银，下载明细，（如果此时，关联一个存在那怕是新建的空帐号，也不能下载数据），这次成功。当然接着要修改账户概况，不然一长串银行帐号如何识别？修改银行登录昵称，再下数据（如信用卡数据）或等几天银行有进出了，再下载数据，就没有数据下载下来。这时，前面一直看起来正常，银行帐户信息、关联信用卡信息都显示了，甚至可以看到信息最后括号内显示了数字（如：1、3等），接着对话框就消失了，没有任何数据下来。（正常时，应该确认录入多少条数据吧！）如果是下载信用卡数据，则把前面的数据全部消除，出了一个余数。
不修改任何内容，好像可以，记不清了。应当是，不然不会想导入其它帐户数据的。
还安装了v7.0版的试了一下，虽然明白应该与软件本身没有多少关系，应当是插件的问题，忍不住试了一下。依然如故。不想试v6版的了！
其它银行的正常，如农行、中行等。

何不把财智8发我试一下。
我是付费用户，还有400多天。

回复603楼 水沝淼 发表于 2013-9-18 23:23:27的帖子：
请新建个空账簿，在新账簿中联网创建并下载试试，注意：请不要修改账户概况中的任何内容，直接下载，多下载几次明细试试。
因为修改账户概况内容可能会导致软件无法获取到账户信息进行正常的下载。

回复604楼 水沝淼 发表于 2013-9-19 9:46:31的帖子：
抱歉，内测码早已发放完了，并且财智8过几天就正式发布了。