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财智7问题反馈汇总贴 【续3】
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Dream Town
Dream Town
发表于 2013-8-14 21:06:48
580楼
同一货币基金可否按照扣款的银行账号来分开。
例如华夏货币基金,用农行申购10000,用招行申购5000,可否在同一账户中分开成两条。因为基金公司是按照申购的银行账号来区分的。这样当我多次申购赎回之后,我可以知道哪个账户里还剩多少余额。
(目前都是合在一起的)
客服灰面
客服灰面
发表于 2013-8-15 14:09:46
581楼
回复579楼的帖子:
招行数据不对是什么意思?
客服灰面
客服灰面
发表于 2013-8-15 14:23:58
582楼
回复580楼的帖子:
抱歉,货币账户中是根据每只基金来分类的,暂无法单独通过支付账户查看,建议您返回到相应的资金账户中查看。
jpw
jpw
发表于 2013-8-18 11:28:34
583楼
建行前几天还好好的,最近两天上不了?
登陆失败 网银数据返回错误,请稍后再试,是否重新登陆
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2013-8-19 9:20:33
584楼
回复583楼 jpw 发表于 2013-8-18 11:28:34 的帖子:
我们测试建行可以正常下载交易明细。
建议您先用IE浏览器(不要用其他常用浏览器)登录一次您的建行网银,若有安装控件、修改密码等提示,请按提示操作。在财智软件中新建一个空账簿,在新账簿中联网创建下载试试,看是否正常。
checkresult
checkresult
发表于 2013-8-20 22:08:47
585楼
我想了解下即将发布的财智8里,有无改进公积金,医疗金等保险账户的问题,即用公积金还贷时,能否在财智软件中完成从该公积金账户转账相关金额出来的操作记账.
客服灰面
客服灰面
发表于 2013-8-21 10:10:10
586楼
回复585楼的帖子:
抱歉,新版本中具体有哪些改进暂不清楚。
刘笨笨
刘笨笨
发表于 2013-8-22 15:34:01
587楼
请问在财智7中不论是股票、银行理财产品或者重大资产的投资收益在报表中都显示在“投资收益”一栏里,并没有细分出来,我希望能知道不同理财方式各自的投资收益要如何操作?谢谢!
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2013-8-22 16:25:52
588楼
回复587楼 刘笨笨 发表于 2013-8-22 15:34:01 的帖子:
建议可查看【财务分析】中的【投资收益一览表】。
人生边沿
人生边沿
发表于 2013-8-26 12:23:55
589楼
前两年的数据导出后放在电脑里丢失了,怎么才能恢复??求大神指点
客服灰面
客服灰面
发表于 2013-8-26 13:52:47
590楼
回复589楼的帖子:
若有之前的备份文件,在账簿中还原备份文件即可,您在其他论坛帖中的相同问题就不再一一回复了。
huihui558
huihui558
发表于 2013-9-12 5:57:23
591楼
咨询:
财智7在网银数据下载中为何没有邮政储蓄银行?
客服灰面
客服灰面
发表于 2013-9-12 9:29:04
592楼
回复591楼的帖子:
因邮政银行的各个地区登陆接口都不同,所以没有添加,我们会在新版本中考虑提供。
huihui558
huihui558
发表于 2013-9-12 13:46:12
593楼
财智软件会不会出支持Ios的版本?
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2013-9-12 14:07:40
594楼
回复593楼 huihui558 发表于 2013-9-12 13:46:12 的帖子:
目前iphone版的财智快账支持ios系统4.0及以上。
sxwl0
sxwl0
发表于 2013-9-12 16:09:27
595楼
我还在VIP试用期间,为什么数据不能同步?我在另一台电脑上看不到,难道是因为不是正式VIP的缘故?
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2013-9-12 17:21:29
596楼
回复595楼 sxwl0 发表于 2013-9-12 16:09:27 的帖子:
不能同步有什么错误提示呢?您具体的操作步骤是怎样的?
注:
数据同步操作流程:1、先在财智7付费版中使用【工具】—【同步数据】功能选择“单向上传”;2、然后在手机端下载安装财智快帐(android或iphone版),安装好后先【同步】。 3、手机端新增记录后【同步】,财智7中再使用同步数据功能选择【双向同步】。4、财智7中新增记录后使用【工具】—【同步数据】功能选择“双向同步”,手机端再【同步】即可。
同步功能是为了配合手机端数据同步的,所以目前我们提供的数据同步仅包含以下内容:账户(现金、活期、信用卡、第三方储值、借入款、借出款)、人员与机构、币种、收支项目、日常收支记录、转账记录、借贷记录,并不是所有的账户和记录都能同步。像:股票、基金、债券、贵金属、重大资产等账户及相关记录、垫付报销、预收预付、利息收入/支出、分拆收支、存款、取款、信用卡还款、余额调整、标签等是不能同步到的。
手机端的账户余额在【设置】中查看,【流水】中仅是手机端数据的合计值。
若两台电脑的记录和账户余额等要完全一致,建议还是使用拷贝账簿或备份文件的方式。
bbz123
bbz123
发表于 2013-9-14 8:29:05
597楼
财智8什么时间发出?
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2013-9-14 10:06:47
598楼
回复597楼 bbz123 发表于 2013-9-14 8:29:05 的帖子:
內测没什么问题了就会正式发布,预计是这个月底发。
chenqiuyu
chenqiuyu
发表于 2013-9-16 6:35:40
599楼
打开软件后,主界面的日出收支和支出的柱状图,整个都是黑色的。看不到,点一下之后就恢复正常了。其他显示图形的地方也是这样。是什么原因。以前都没出现过,最近出现了一直没消失过。
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