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财智6问题反馈汇总贴 [续2]
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客服mandy
客服mandy
发表于 2010-2-26 11:41:55
160楼
感谢您的再次详细描述。我们的目的也是考虑易用,简易到不用帮助。
客服mandy
客服mandy
发表于 2010-2-26 12:30:18
161楼
已在检测中。感谢您的反馈。
稳健增长
稳健增长
发表于 2010-2-26 18:03:01
162楼
你没有联网更新数据,各种费率更新到最新以后,得到的数据与实际账户金额一分不差
archmz
archmz
发表于 2010-2-26 20:38:19
163楼
新开了一个银行账号,能否保存原有账号数据,将该账号删除,然后再建立新的账号?好像删除时,需要将原有账号数据一并删除的,这样帐就乱了
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-2-27 10:53:03
164楼
建议将原有账号余额调整为0,然后注销该账户(这样不影响您旧账户的数据),重新建新的账号即可。
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-2-27 10:53:53
165楼
当然,这情况是针对您以前的账户不再使用。
谁是你最爱
谁是你最爱
发表于 2010-2-27 12:19:37
166楼
证券中好像少了个功能,就是三方存管,我如果有张卡是三方存管的,不能直接修改网银下载记录类型
hawsh
hawsh
发表于 2010-2-27 13:27:51
167楼
请问以后有没有可能实现跟证券帐号直接关联,可以直接从证券帐号下载交易信息,甚至可以直接用该软件对证券帐号进行交易?
hawsh
hawsh
发表于 2010-2-27 13:29:08
168楼
还有个问题,我的农行下载交易信息,有时候连接错误的话图形码不能自动更新,必须关闭软件然后重启才能更新,这个问题什么时候能解决?
如斯
如斯
发表于 2010-3-1 9:51:03
169楼
如果计入人情帐,该如何记录呢?算做收入?可是这实际不是收入,还是一笔支出。
客服mandy
客服mandy
发表于 2010-3-1 11:15:09
170楼
已设置。即在买卖交易时,有一个资金账户,它即是第三方存托管账户。
免费版中不能选择记录,点击右键--活动类型修改为---证券买卖。专业版中可实现。
客服mandy
客服mandy
发表于 2010-3-1 11:16:25
171楼
专业版软件中,有导入股票交割单,可实现从证券账户的交割单数据导入到软件中。
目前暂不考虑支持直接关联证券账户的交易信息。
客服mandy
客服mandy
发表于 2010-3-1 13:48:37
172楼
根据您的描述,我们已进行测试,稍后会在另一贴回复具体处理的情况。
东建商贸
东建商贸
发表于 2010-3-1 15:37:03
173楼
今天执行了理财计划中的‘贷款还款计划’但是在支出的这部分资金以后,我的钱包、三个银行卡中的金额并没有相应的冲减,请问这是什么原因?
客服mandy
客服mandy
发表于 2010-3-1 16:11:08
174楼
推测是您在返还时,没有选择下方的“账户”。建议您双击原记录,修改时,即可选择某资金账户扣款。
lightx
lightx
发表于 2010-3-1 23:47:22
175楼
您好,我今天始终没有办法连接工行的网银行。今天我有办理金账户,但是我非金账户的卡也没办法连接了。请问有什么办法吗
小幽
小幽
发表于 2010-3-2 0:46:42
176楼
今天打开财智,突然和我说账簿损坏了
文件也找不到了,不知道怎么了?难道是中毒了?
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-3-2 10:32:04
177楼
已站内信回复您,请查看。
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2010-3-2 10:33:32
178楼
账簿损坏的具体提示是什么?试试能不能新建账簿,如果可以,说明是账簿受到损坏,请在新建的账簿中使用账簿文件-还原,找到上次正常打开账簿的备份文件,还原它再试试。
如斯
如斯
发表于 2010-3-2 16:27:54
179楼
上面那个问题没有解决,我现在又有一个新的问题。我用信用卡买了几十美元的东西,开通的是招行的自动全额购汇还款,这个在软件里面该如何操作?我选择信用卡-》还款是不行的。
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