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作为财智4年的老用户，我关注财智6已经半年多了，但是还是犹豫要不要从5.6升级到6.0。作为老用户，非常关心的一点是原有数据的兼容性。我觉得财智6的数据转换工具做的还是不太好。这几天试用了最新版的6.02.2009021317，最困扰我的是债权债务的问题。举例如下：

我通过数据转换工具将5.6的数据转换成6.0的，然后在6.0中打开

1. 当点击财富中心->资产负债->债权下的任何一个项目时，就会发生错误，错误信息如下
应用程序...
软件名称: 财智6
软件版本: 6.02
发行日期: 2009年2月13日

异常错误...
发生日期: 2009-03-08 15:34:35
错误类型: EZeroDivide
发生地址: 00A6FA17
错误信息: Floating point division by zero
信息参考: DE F9 DB 7D E0 9B E9 D9 00 00 00 48 0F 85 D2 00
00 00 B2 01 A1 5C E7 41 00 E8 F3 42 99 FF 89 45
CC 33 C0 55 68 F4 FA A6 00 64 FF 30 64 89 20 FF
B3 AC 00 00 00 FF B3 A8 00 00 00 FF B3 C4 00 00

其它信息...
激活窗口: TClaimsTransFm - 债权
操作系统: Windows NT [Version 5.01.2600]

2. 我通过菜单“资产负债->债权”进入债权之后，发现很多条目的“债权人“变成了”未知“，而且是灰的，没法修改

希望财智公司能够在数据的升级上面多做一些测试，毕竟对于用户来说，多年积累下来的数据才是最最重要的。另外说句题外话，作为商用软件，稳定性和兼容性是非常重要的，新功能的推出一定不能牺牲前面两者。财智6.0在这方面意识上是有欠缺的，以致于用户成为Q/A，不断报Bug，我认为是不妥当的。这也导致我目前只能不断试用，等待6.0真正稳定下来才升级。当然客服在论坛上及时回复的态度还是值得肯定的。

首先，衷心感谢您长久的支持和关注。
通过您的描述，我们希望您建立一个新账簿，随意建立少数债权债务记录，然后升级到财智6。如果能升级，且点击债权或债务时，没有重复遇到原升级账簿的问题。那么可以推断是原账簿受损。需要您把账簿文件发送至support@moneywise.com.cn尝试修复。它在财智5安装目录下的data文件夹内。
期待您的回复。

什么时候能够加上信用卡根据记账日自动汇总还款金额？

近期没有计划提供该功能。这是由于汇总时，要保证金额正确；如果不正确，那么就没有汇总的必要。
汇总时要考虑的情况，有分期付款或最低还款额等带来的循环利息等。这个循环利息情况：在工行是对于没有还款的部分（怎么确定哪一部分是没有还款呢，这也是一个选择），从当日消费时，开始计算复利。对于其他银行则是当月帐单的所有消费记录都开始计算复利，目前是这样，可能会在以后还会调整。所以这些情况会造成汇总还款金额的不正确。
当然如果直接下载银行的帐单，这会一劳永逸，只是如果用户自由补充添加记录，和会涉及到支持所有网银数据下载，目前尚有困难。

很生气，真的很生气。
这个财智6居然把我关在外面，不能使用软件了！

今天习惯性地打开系统，打算录入一天的消费，系统突然又提示“序列号已被限制，自限制日起10日内不能使用该序列号！”
我向来只在一台电脑上使用了这个序列号，也从来没有把它“共享”给任何人。最近也没有包括升级任何BIOS在内的动作。系统的正版防范能力是不是过于敏感啦？
而且，这已经不是第一次了，上次发生问题的时候，我就致函给系统管理员，给我重新开放了号码。这次更过分，我都没法使用系统了。
我自己的私人财务数据，居然被锁死不能访问！作为正版用户，我万分质疑这个系统（财智6）的安全性！

打开财智6的时候，会弹出一个提示：“Access violation at address `005260CA`.Read of address 00000000.”怎么个原因？是不是什么文档错了？怎么解决？
客服人员要我重新装一下，刚刚我卸载财智6之后重新安装的，依然有这个提示。怎么处理？

通过注册系统里查询到，您是在行使控制权时(即控制由哪3台继续使用)，把当台电脑剔出使用权内，所以有如此提示。
另外在常禁用网卡（比如切换无线和有线网）时，电脑变动异常，所以也会出现该提示。我们会在注册机制的更改中会尽量考虑减少这样的提示。
如果有任何疑问，欢迎联系我们。

您记录的数据是保存在用户的本地电脑上的，不会在其他地方保存。请用户一定要备份好数据，使用账簿文件菜单下的备份功能，指定到相应位置上备份。如果丢失是很难被恢复的。
很荣幸我们的产品被选择来管理自己的家庭财务数据。作为我们提供服务的基础，我们在任何时候都绝对不会散播用户的财务数据。

已通过邮件联系。

我没行使过控制权，一直都使用的是同一台电脑。
不过我的电脑上有“金山密保”软件，是金山公司出的保密软件。
另外，我自己也在Vista的不同帐户下运行过财智6.
麻烦检查一下上述操作的兼容性。谢谢！

关于财智6,个人感觉退步不少,只注重表面的东西,许多细节上的功能比以前版本弱化了不少,让人很失望.最近我仔细研究了一下<银冬瓜2009>感觉其许多功能的确很不错,而且听说其正在开发与财智软件的接口,可以将财智的数据库导入,以帮助那些财智用户转而使用理财时空软件.真的很悲哀。。。

经过不断摸索，发现如下可能的原因：

1. 我的5.6债权/债务帐户中有几笔“借出”记录中资金帐户为空
2. 我的5.6债权/债务帐户中有1笔操作是作为坏账注销

当将这几笔可疑的记录删除后，重新运行财智6账簿升级软件，将5.6的账簿文件升级，一切就正常了。

所以看上去可能是财智6账簿升级软件对如上2种情况没有处理好，建议Q/A尝试能否重现这个bug

呵呵，同感。如果财智不求上进，只要有个接口，用户可能会跑掉不少。

流水账中，按 活动类型分组，大类和小类不能分到一组，例如，大类“医疗保健”和小类“【医疗】门诊”总分不到一组。

请解决下此问题

另外，感觉财智6的用户体验比原来5版差了很多，很多时候都被按钮搞的晕头转向。你们的UX应该把界面重新设计一下。

已经看过《银冬瓜》，不支持Vista64 ，一运行就挂了。

这和财智5是相同的，按照首字符开始排序。子项如果是首字符为“【”，那么它是优先的；与“医疗保健”排序有差异。暂不修改其排序方式。
如果您想分类统计，我们建议您到日常收支表查阅，会更为方便、醒目的。
谢谢您的反馈。

是的，我们最近的计划中是对此会进行尽力改善易用性。谢谢您的宝贵建议。

关于银行理财产品在投资理财中显示的问题.
在投资理财中,银行理财产品的数量为1,而均价为0.成本为50000元话,市值确为1,从而使报表出现亏损49999元,而实际是相当于货币基金,市值等于成本,请及时修改

我的理财没有股票的计划，我的理财产品都是工商银行的黄金。但是我在“我的关注”里找不到黄金一项。希望予以改进。再有，我发现在贵金属中，有的都是九五九九等报价，希望能增加纸黄金的报价，也免去换算的麻烦。

每次分拆收支都要扣除掉帮朋友付款的“借款”部分，导致记账时间长，难理清。这也是我每次记账最头痛的地方之一。家庭理财就是要适应个人和家庭的消费结构，提出对应的解决方案，让用户在分析自己消费结构的同时使用方便。也许在会计上是不允许债权和收支混为一谈，但作为家庭理财软件，是不是应该考虑用户感受，从而提出解决方案？与其让用户费力地接受会计准则，不如开发一些实用的小功能，来方便用户使用的同时，又不破坏你们的“数据结构”。有些复杂帐我甚至要记上一个小时，大费周折才能记录成你们允许的格式，费时费力。