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财智6问题反馈汇总贴
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plf4210
plf4210
发表于 2009-2-24 20:12:31
540楼
第一点没有看明白,我已经建立了一个按揭贷款的债务,为什么还要再建立一个借入债务?
第二点:如果可以显示出我在“垫付”时输入的“说明”就好了,这样就会非常直观和清晰。
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2009-2-25 9:23:28
541楼
通过您的邮箱并没有查找到您下订单的记录,您是否是直接通过网银转账到我们账户的呢?请在线联系我们(QQ:854978390 MSN:support@moneywise.com.cn)我们帮您查询。谢谢您的反馈。
rse43
rse43
发表于 2009-2-26 16:38:32
542楼
借记卡,我曾经试过将这个账户下所有记录删除,然后更新从2007年11月开始的所有记录,更新的结果就是完全杂乱的记录,而且日期都是第一笔记录的日期。建行网银的记录是正确的,1月份的记录不超过10条。
客服mandy
客服mandy
发表于 2009-2-26 17:03:17
543楼
只有结算的账簿,才会丢失已还款记录。丢失的情况很特殊,只是您不提供相应的设置给我们测试,那么我们只有建议您新建一个债务,重新记录。
用上述的解决办法,应能解决您的问题,不知您存在以上描述的哪种情况,没有被解答呢。
rse43
rse43
发表于 2009-2-26 17:22:52
544楼
http://images.woniugu.com/userphoto/20/09/02/26/17/edabdf39-b071-469e-9f57-914ea5b1696c.png
请看截图,这次每条记录都重复添加了18次,而且只有07年11月的记录。
客服萧竹清风
客服萧竹清风
发表于 2009-2-27 9:53:00
545楼
网银记录过多,在建行网银会翻页显示,翻页是指,您用IE访问建行的历史交易明细,当该明细超过1页,也就是形成2页或2页以上的明细,这时软件下载的明细会不规则重复,这是由于建行网银升级,将一条记录分为两行显示的缘故。这目前在技术上暂时不能处理。我们建议的方法:不要下载形成翻页的交易明细时间。比如下载1月-3月的明细,翻页了。那就分成两次下载试试,分成下载1-2月和2-3月的明细。谢谢您的反馈。
toutou
toutou
发表于 2009-2-28 0:00:30
546楼
21115版本有个问题:
财务分析中新建财务诊断并尝试导入家庭收入会导入不正确,很多都是0.
yiersan
yiersan
发表于 2009-2-28 0:14:20
547楼
两个问题:
第一:保险资产不能计入资产负债表,原先5里面可以自己选择是否计入资产,到6怎么反而没了?导致我资产一下子少了几十万,看了半天才找出原因。
第二:基金数据更新后,投资一览表里反映的是最新的数据,但通过财富中心--资产负债--开放式基金,查出来的却是永远都没有更新过的数据。
告诉我怎么办?
客服mandy
客服mandy
发表于 2009-2-28 11:14:04
548楼
请到
www.moneywise.com.cn
重新下载覆盖安装即可。
客服mandy
客服mandy
发表于 2009-2-28 11:28:22
549楼
1、保险目前沿用的财智5的功能,其计算余额的方式,是按照缴纳保费的金额计算。我们考虑以其他方式统计其余额,比如现金价值等。所以我们会在后期进行调整,只是时间较长。如果您想要统计到资产里,暂时建议用活期帐户记录保险事宜。
2、是否是基金净值时间为2009-12-30呢,请参阅这里的说明:
http://www.woniugu.com/groups/grpDiscussShow.aspx?grpid=10020381&tpcid=10021601
yiersan
yiersan
发表于 2009-2-28 13:26:16
550楼
太好了,第二个问题果真是这个原因,总算在版本5里面解决了。
版本6我试用了一下,问题太多,类似债券债务问题,财务计划被打乱的问题等等,虽然昨天我花了4个小时手动改好了,但是现在决定还是等等再用吧。
我购买的两年卡,没激活过,不会过期吧?
另外,我现在用的5.6版本打开时,提示我升级,可是我确定后,它又提示我找不到升级工具UPDATE.EXE,升级无法完成,可是安装目录下命名有这个程序的。这是怎么回事?我怎么样才能升级呢?
客服mandy
客服mandy
发表于 2009-2-28 14:08:20
551楼
财智6里对与债权债务有严格区分,所以在5里没有严格记录之后,升级上来会有差异,请参考升级说明:
http://www.woniugu.com/groups/grpDiscussShow.aspx?grpid=10020381&tpcid=10020806
购买的序列号如果没有注册,不会影响其使用期限,即不会“过期”。
建议从财智网直接下载程序覆盖安装即可。财智网中提供的程序均是最新版。
地址:
http://www.moneywise.com.cn/Service/relatedownload.aspx
StarDoctor
StarDoctor
发表于 2009-2-28 22:47:38
552楼
最近发现分拆收支是个不错的功能,可以理清楚比较复杂的糊涂账。比如吃饭我帮朋友用信用卡买单,吃好饭朋友再帮我买东西,最后算下差额,不够的钱我再通过银行转帐给朋友。用分拆收支来记录即可以详细记录每笔消费的性质,又可以准确反映每个帐号的现金流。但美中不足的是,分拆收支里面不支持借贷账户,这样如果我的一笔银行转帐既包括了自己的消费,又包括了归还朋友的借款,就只能做成2笔记录了。希望在后续版本考虑“分拆收支”中支持“借款”、“返还”、“转账”、“信用卡还款”等资金流动操作。
北方一狼
北方一狼
发表于 2009-3-1 8:21:26
553楼
关于财6,等额本息和等额本金的设置是不是有问题?选择本息计算出的月支付却是本金的额数,选择本金计算却是本息的额数!!大家都是这样的吗?
黎晓晨
黎晓晨
发表于 2009-3-1 13:05:48
554楼
是的,我也发现这个问题。希望能在分拆收支里加入借贷的选项。昨天和朋友出去AA吃饭60我刷的卡,不想把它分开记成两笔,30吃饭,30借款
客服mandy
客服mandy
发表于 2009-3-2 11:27:55
555楼
没有异常。等额本金每月支付的总金额都是逐渐减少,其本金是相同的,利息在减少。等额本息每月支付的总金额都相同。
黎晓晨
黎晓晨
发表于 2009-3-2 12:12:44
556楼
"管理中心"打开帐户问题。 假设我有的账簿里有两个人员,每个人员有两个应收款帐户。在管理中心->应收款里,双击点开某一个应收款帐户时,总是默认打开第一个人员的第一个帐户。
帮助->功能介绍->分析中心->财务报表->日常收支报表 第一段:"blablabla...用于家庭开支的钱占了多少?点击财富中心---财富报表---日常收支表" 不对吧...
帮助->功能介绍->现金流中心->生活主题->生活主题,最后一段:“注意:该数据导出的格式,无法再重新到入进软件,故请在导出之后,为了数据保存,最好使用软件进行自动备份,避免数据的丢失给你造成的损失” 为什么在导出之后备份,不是应该在操作之前备份么?另外,为什么导出会影响数据保存?
财智的帮助文件这么多年来一直都很...简朴。很多地方写得太简单了,或者文字表述不通顺。比如帮助中对于“注销帐户”,“隐藏帐户”的解释,语句非常不通顺。点击"注销帐户"后弹出的警告窗口的表述也不准确。它只强调了“与其他帐户的相关历史交易记录”会被保存,但是没有说名该帐户内部的收支记录是否会被清除。
客服mandy
客服mandy
发表于 2009-3-2 14:26:47
557楼
不提供。日常收支是指日常生活中获得的收入和额外支出的费用(为了某每个交易活动所做的消耗)。朋友借款消费属于借贷款,不属于日常收支,也就不能列入到分拆收支里。
建议如此操作:在债权里,直接选择“垫付”,帮朋友“垫付”消费记录,这个记录不会造成自己资产的虚增;朋友付款给我之后,使用报销即可抵消其垫付记录。
toutou
toutou
发表于 2009-3-3 0:48:33
558楼
根本无效。烦请重视,不要随便用覆盖安装来敷衍。
黎晓晨
黎晓晨
发表于 2009-3-3 5:31:09
559楼
"分拆收支"一开始想提供的功能确实只是记录收入和支出。比如去商场刷卡消费100元,其中20元是食品,80元是小电器。在银行卡的账户里看到的是100元支出,与银行对账单相符;在现金流里看到两笔记录,和实际的情况相符。 这里有一个基本假设就是这100元都是我自己消费的。但是实际生活中有很多时候我们会帮别人买东西,然后和自己的物品一起 结账;或者大家一起吃饭,一个人付帐其他人还钱。这种时候,以现在"分拆收支"的功能,就无法做到银行账户的纪录和银行对账单相符。比如mandy建议的操作,在银行账户里就会出现 "吃饭 19元","垫付| 19元","垫付| 19元","垫付| 19元"的纪录,而实际上银行的对账单里只会有一笔76元的纪录. 建议把"分拆收支"升级为"分拆消费",用来处理这种一笔消费内既包含自己的支出,又包括借钱给别人的情况
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