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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 提前还贷缩短时间，二次以后数据错误

雨晓辰

雨晓辰发表于 2023-12-10 14:11:39

楼主

提前还贷缩短时间，二次以后数据错误
我以前就提过，客服说没问题。但我二次提前还贷（缩短时间那种），数据错误与银行对不上了，希望技术给看看。

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客服灰面

客服灰面发表于 2023-12-13 10:14:06

1楼

您选择的还款方式或者利率这些是否和银行的一致的呢？对不上的金额差异较大吗？

雨晓辰

雨晓辰发表于 2023-12-14 17:43:59

2楼

有点大，这块问题我很早就提过，你们技术一直查不出问题，可能是你们没有正常使用过，原来第一次提前还贷时，仅仅是本金不对，现在第二次提前还贷，本金和利息全错，都需要手工输入。

客服灰面

客服灰面发表于 2023-12-18 9:15:52

3楼

回复2楼的帖子：
还款方式这些是否是和银行的都是一致的呢？

雨晓辰

雨晓辰发表于 2023-12-21 15:49:33

4楼

是一致的

客服灰面

客服灰面发表于 2023-12-22 9:51:56

5楼

回复4楼的帖子：
不同的方式计算起来可能会有不一样，软件中提供的提前返还的方式这些若您都和银行核对过，软件中也按银行方式选择的，这个确实也不清楚原因，您可以再次发给QQ客服看下您的还款明细。