程序无响应

后来

后来发表于 2017-11-9 19:19:17

楼主

最近（感觉是这次更新后）总是会莫名其妙地出现程序无响应现象，要结束程序再重开，不知道是不是我一个人有这个问题？

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客服灰面

客服灰面发表于 2017-11-10 9:47:59

1楼

您账簿是不是数据很多？

后来

后来发表于 2017-11-11 8:20:56

2楼

2013年结算过一次簿，是之前7年的数据，发现结算后想查看以前的数据很不方便，所以这4年就没再结算过

客服灰面

客服灰面发表于 2017-11-11 10:20:15

3楼

回复2楼的帖子：
如果数据多可以把明细时间改为最近一周还有就是整理一下金融产品价格。

zjluse

zjluse 发表于 2017-11-11 14:31:50

4楼

我的也是最近更新后频繁无响应。更新前几乎没有这个问题，账本有8年左右，没结算过，只是稍微有点慢。更新后，后来建了一个新账本，发现不记帐，账本文件经过几次打开也会慢慢变大，记账几天后，无响应现象还会频繁出现。建议你们查一下最近一次的版本，看看有没有问题。

客服灰面

客服灰面发表于 2017-11-13 11:46:14

5楼

新版本中只是对自动退出备份功能修改过，其他没有改过，建议您可以结算一下账簿或者安装3楼方法试试看。

后来

后来发表于 2017-11-13 20:06:37

6楼

结算了财簿，问题还是存在啊，还有就是退出时自动备份也经常无响应

后来

后来发表于 2017-11-13 20:08:23

7楼

同意4楼的意见：建议你们查一下最近一次的版本，看看有没有问题。

客服灰面

客服灰面发表于 2017-11-14 10:12:04

8楼

回复7楼的帖子：
我们测试中没有重现这个问题，检查一下账簿里面是否有重复的证券代码，新版也对这个问题进行了修复。

后来

后来发表于 2017-11-15 18:53:52

9楼

回复3楼的帖子：
整理价格这个功能，删除数据的时间稍微长点，就无响应了，只能两个月一删，说不定也会无响应，好吧，我只能反复重启程序！从06年的数据开始整理到现在，客服你能体会到我崩溃的感觉吗？

后来

后来发表于 2017-11-15 18:55:41

10楼

检查一下账簿里面是否有重复的证券代码

这个要如何做？

客服灰面

客服灰面发表于 2017-11-16 10:12:38

11楼

回复10楼的帖子：
记录证券买入时是否会出现2个相同名字代码的股票

客服灰面

客服灰面发表于 2017-11-16 10:13:21

12楼

数据多了就只能慢慢整理一下。

后来

后来发表于 2017-11-17 16:10:11

13楼

用了这么多年从来也没整理过价格，记记帐，分析分析家庭财务状况什么的，各种功能用也都正常，而现在就是各种不确定性地出现程序无响应，真的是很糟糕的感觉！
还是请程序员们好好看下这次升级到底给用户带来了什么麻烦吧！

“记录证券买入时是否会出现2个相同名字代码的股票”

沪深股市几千支股票，您这是让我一个一个试，然后一个一个删吗？

后来

后来发表于 2017-11-17 16:11:45

14楼

再不然，能不能取消这次升级的改动，还原到上个版本啊

客服灰面

客服灰面发表于 2017-11-18 13:47:02

15楼

回复13楼的帖子：
我们能想到的原因就是证券价格重复导致的，如果觉得证券买入那里查看麻烦那就到资料管理里面去看，再者您自己也这么多年没有整理过价格了，可想而知账簿里面有很多价格数据，版本是不断更新升级的。

alpsugar

alpsugar 发表于 2017-11-19 17:25:23

16楼

我最近也经常频繁没响应，下载网银记录时尤其经常

后来

后来发表于 2017-12-8 20:29:12

17楼

“金融产品”里，确实是每个证券代码都有重复的2个，注意是“每个”，我想知道，如何能够快速的解决这个问题？千万不要跟我说，让我手动一个一个的去删除！几千个证券代码，会疯掉的！！！

我把软件彻底卸载了，包括残余的目录都删除了，结果重装后还是这样，我弄不明白，软件“资料管理“里的各种资料难道是存储在备份数据里吗？

后来

后来发表于 2017-12-8 20:43:57

18楼

另外请问下，申购的可转债如何记帐，金融产品里没有代码，手动添加了，但是好像不应该记在“证券买入”里吧?“配股配债”里又记不进去。

客服灰面

客服灰面发表于 2017-12-9 13:42:04

19楼

删除重复价格请周一的时候联系在线QQ客服，我们远程帮您操作。可转债用证券买入记录，更新一下行情数据后看有没有代码，没有就手动添加。