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酷酷猫

酷酷猫发表于 2017-6-1 23:50:22

楼主

建行联网问题
建行联网只能下载信用卡记录，储蓄卡不能下载

分享到：

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2017-6-2 9:21:05

1楼

建行活期是可以正常下载明细的。
请修改原帖插入错误提示完整截图，我们看看。

酷酷猫

酷酷猫发表于 2017-6-2 9:25:24

2楼

偶发现新建账簿又可以下载，原账簿就是不能，偶再研究研究

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2017-6-2 11:31:42

3楼

回复2楼的帖子：
在建行账户中，点击右上角【操作】—【查看账户资料】中将是否联网的勾去掉，然后在账户中上方点击【绑定网银下载明细】重新关联一次，再下载试试。

造价师

造价师发表于 2017-6-10 8:05:15

4楼

建行联网问题

提示：修改了当前账户概况中的联网账号信息，
我有截图不知怎么上传

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2017-6-10 10:38:40

5楼

回复4楼造价师发表于 2017-6-10 8:05:15的帖子：
在建行账户中，点击右上角【操作】—【查看账户资料】中将是否联网的勾去掉，然后在账户中上方点击【绑定网银下载明细】重新关联一次再下载。

造价师

造价师发表于 2017-6-10 10:52:44

6楼

回复5楼的帖子：
您好，按您提示操作到重新关联一次……界面提示！没有与“我的工资卡”账户类型、币种匹配的网络账户

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2017-6-10 14:18:08

7楼

回复6楼造价师发表于 2017-6-10 10:52:44 的帖子：
请下周一点击软件右上方【客户服务】QQ在线联系我们，将错误提示截图和软件安装目录下Plugin文件夹下的m_CCB.log文件发给我们看看。