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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 两台电脑和一部手机同时记账，但是数据同步不正确

汉家儿郎

汉家儿郎发表于 2017-5-10 8:57:38

楼主

两台电脑和一部手机同时记账，但是数据同步不正确
公司和家里的电脑同时都在记账（不是同一笔）出现如下两种情况：
1. 家里的电脑记录收支后，数据同步不到服务器上。
2.两台电脑的数据互相不同步。比如：家里电脑记录了一项超市购物支出，同步上传后。在办公室电脑同步后，是没有这一笔的，需要重新记录。

手机记录的可以同步到两台电脑上。
请问上述情况是怎么回事？？

分享到：

客服灰面

客服灰面发表于 2017-5-10 10:05:05

1楼

我们一直都不建议电脑和电脑直接进行同步，因为我们的同步的用于电脑和手机之间，并且最好是一台电脑和手机同步，建议选择一台电脑把数据调整好了以后单向上传一次，然后手机卸载重装后同步，电脑之间就拷贝账簿和备份来保持一致。

RHB898

RHB898 发表于 2017-5-14 20:30:49

2楼

都2017年了，这个同步的老大难问题就是无法解决！太让人失望了！软件是服务于用户，把简单的事情交给用户，但是你们不想办法解决，一直把这个困扰留给客户自己想办法去解决。
电脑硬盘是有损坏几率的，一直用了几年财智记帐，帐本要隔一段时间就要记得去备份一次，就怕哪天硬盘坏了所有的记录再也找不回来。
这样做收费软件你们真的觉得好吗？你们有为用户考虑过这个问题的简单解决方法吗？

我们一起走过的日子

我们一起走过的日子发表于 2017-5-14 22:23:48

3楼

手机不能同步，提示不合法的请求，电脑同步显示错误501，请求帮忙解决

豆腐鱼

豆腐鱼发表于 2017-5-15 9:18:51

4楼

使用印象笔记,买个会员，马云家4年也就60元，家里，公司电脑都安装上，财智的数据库直接存放在印象笔记里面，你记完账之后会马上同步到服务端，回家等一下同步再打开就OK了！

客服灰面

客服灰面发表于 2017-5-15 10:43:05

5楼

回复2楼的帖子：
抱歉，我们软件定位一直都是单机版本，关于这个我们也是出于安全考虑，如果后期可以把云储存问题解决了，我们会考虑发布一个云版本。

客服灰面

客服灰面发表于 2017-5-15 10:44:08

6楼

回复3楼的帖子：
这个是服务器问题，已经处理好了。

黄帝他哥

黄帝他哥发表于 2017-5-22 22:35:12

7楼

其实你们完全可以由用户去选择同步的类型，比如icloud的，百度云的，各类网盘的，或者是你家的服务器，最重要的是如何判断各个版本之间的差异及如何同步的问题。

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2017-5-23 9:45:11

8楼

回复7楼黄帝他哥发表于 2017-5-22 22:35:12 的帖子：
抱歉，同步数据功能并不等于云存储功能，它涉及到三方数据的同步处理，所以不能提供自定义同步地。