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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 收入和支出显示错误：同步后手机和PC上对不上

花。树

花。树发表于 2016-12-11 23:20:59

楼主

收入和支出显示错误：同步后手机和PC上对不上
手机和电脑双向同步之后，账户中每个账户的金额都能对得上
但是手机版首页今年的收入和支出都比PC版上的少

12月手机版上的支出比PC版上的支出少2元，于是我核对了PC版上12月的每一笔支出明细，发现手机版上的数字是正确的

看到两边数字对不上，心里特别别扭，不舒服

要是一直是这样的话，我就不用你们软件了

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2016-12-12 11:34:14

1楼

我们测试没重现这种情况，目前也还没有其他用户反馈此问题。
建议您点击财智8软件右上角【客户服务】QQ在线联系我们，将手机端的数据备份文件和财智8的账簿文件发给我们检测核对看看。
手机端备份的数据一般在SD卡 com.moneywise.mhmoney/backup 备份文件名：data.bak
小米手机：在手机上用re管理器，在根目录下的SDCARD目录里面能够找到。