| 产品交流

客服QQ 854978390

316312604
登录免费注册

首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 为什么ETF不能在股票账号自动更新？

qingaixww

qingaixww 发表于 2016-12-8 20:20:20

楼主

为什么ETF不能在股票账号自动更新？
ETF属于交易所上市的基金，可以直接在交易所买卖。之前几个月在证券账户下的ETF的价格都是可以正常更新的，为什么近期不能更新呢？比如，50ETF，300ETF。求解释，谢谢！

分享到：

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2016-12-9 10:19:13

1楼

我们获取股票收盘价的数据源（钱龙）中就没有，我们也就更新不到它们的价格。

qingaixww

qingaixww 发表于 2016-12-10 13:22:54

2楼

回复1楼的帖子：
那为什么之前几个月的数据有呢？我觉得没有这个数据是很不合理的，做为一个付费软件，我认为应该增加数据源。谢谢！

客服灰面

客服灰面发表于 2016-12-10 13:59:58

3楼

回复2楼的帖子：
我们一直都是更新相同内容数据，这里面没有我们也添加不到。

qingaixww

qingaixww 发表于 2016-12-10 20:24:37

4楼

回复3楼的帖子：
能不能帮忙再核实一下，确定两个月之前是可以正常更新的，最近两个月没有了相关的数据。

客服灰面

客服灰面发表于 2016-12-12 11:09:01

5楼

回复4楼的帖子：
抱歉，这个我们只有今天更新的时候再看看，更新日志中没有的话我们也没有办法的。

落寒2015

落寒2015 发表于 2016-12-17 20:29:53

6楼

你们客户什么态度，这软件已经用了几年，ETF前几年一直可以更新，最近几个月突然不能更新。作为一款付费软件，作为一位老客户，你们的做法让人寒心……

客服灰面

客服灰面发表于 2016-12-19 9:54:59

7楼

回复6楼的帖子：
因为我们是从钱龙软件中导出的数据，所以更新文档中没有我们也没办法。建议您可以用基金账户去管理，净值都在更新。

落寒2015

落寒2015 发表于 2016-12-26 21:24:23

8楼

股票账户买的，让我用基金账户管理？？？？？？？？？？？？？？？

客服灰面

客服灰面发表于 2016-12-27 10:37:51

9楼

回复8楼的帖子：
这个本身就是上市型的基金，如果您要在股票账户中记录也可以，只是净值要手动添加一下。

YY2012

YY2012 发表于 2017-1-8 15:54:30

10楼

手动添加吧，麻烦点，但不会出错的

YY2012

YY2012 发表于 2017-1-8 15:54:58

11楼

我也遇到同样的问题，手动解决了，无奈啦