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prokey

prokey 发表于 2016-9-22 15:22:07

楼主

工商银行网银一直同步不了数据
同步不了数据，提示“插件错误，请重试”，IE浏览器登陆是没问题的，而且因为绑定手机，手机也收到工行提示有登陆情况。

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客服灰面

客服灰面发表于 2016-9-22 15:50:25

1楼

请查看软件中的网银插件有没有更新？如果都更新了请联系在线客服把相关日志文件发过来看看。

merrym

merrym 发表于 2016-10-3 20:01:52

2楼

今天想新建工行网银账户，也遇到“插件错误，请重试！”试了好多回，都不行。工行网银IE登陆正常。

客服灰面

客服灰面发表于 2016-10-8 10:45:09

3楼

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请联系在线客服发日志文件过来