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招行网银问题
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dtdg1980
dtdg1980
发表于 2016-8-15 9:26:10
楼主
招行网银问题
招行网银联网更新数据时,发现几个问题
1、选择一卡通开户地不能展示完整,不能显示下拉条,无法选择除显示出来的其他地区
2、使用一网通用户登录,跳出如下提示,查看账户信息,联网账号灰显,无法更改。使用账户中心重新建立网银账户,无法与已有账户相关联,只能建立新的账户,而以前的数据在已有账户里,新账户只能下载近一年数据,数据分散在2个账户里,而以前有与已有账户关联的功能,现在没有了,是我没找到还是已经删除这个功能?如有这个功能该怎么操作?谢谢
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客服JEAN
客服JEAN
发表于 2016-8-15 10:46:55
1楼
1、若您IE浏览器是IE11的,请点击软件左上角【财智8】—【设置】,不勾选上【强制网银插件使用IE11】,再下载试试。
2、在招行账户中,点击右上角【操作】—【查看账户资料】中将是否联网的勾去掉,然后在账户中上方点击【绑定网银下载明细】重新关联一次,再下载即可。
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