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Rainyala

Rainyala 发表于 2016-5-14 20:08:40

楼主

突然打不开其中一个账簿了
使用的是财智7免费版
每天有记账的习惯，今天突然打不开账簿了，提示错误信息如下，之前经历过一次电脑突然重启没来及保存。

因为是记了5年的账簿很重要，请一定帮忙把数据找回啊，非常感谢！

目前在用的另外几个账簿都能顺利打开。

[ 本帖最后于 2016-5-15 14:19:23编辑 ]

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2016-5-16 9:57:29

1楼

如果其他账簿都能正常打开，那说明是您这个账簿损坏了。
解决办法：请点击【确定】该错误提示，出现让您选择一个账簿打开的界面，选【取消】；然后点击软件上方【财智8】—【账簿】—【新建账簿】，在新账簿中使用【财智8】—【账簿】—【还原账簿】功能还原之前的备份文件。若还原昨天的备份仍不行，再按前面的方法新建账簿，再在新账簿中还原前天的备份（往前面的日期还原）。