| 产品交流

客服QQ 854978390

316312604
登录免费注册

首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 支付宝和招行网银数据无法更新

flashwing2

flashwing2 发表于 2016-4-20 22:07:42

楼主

支付宝和招行网银数据无法更新
软件已经升级到最新版本，网银插件已经升级到最新版本，实用IE能够顺利登录网银和支付宝，但是在实用财智8更新支付宝和招行网银数据时无法成功。
1.更新支付宝更新数据时，手机会收到效验码，但无法在电脑上输入，最后财智8提示超时无法更新数据。
2.更新招行网银数据时，财智8提示“没有关联的账户”，无法更新数据。
求解决方法

分享到：

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2016-4-21 10:26:03

1楼

1、支付宝暂不支持2次验证，我们会尽快修改插件支持。
2、在招行账户中，点击右上角【操作】—【查看账户资料】中将是否联网的勾去掉，然后在账户中上方点击【绑定网银下载明细】重新关联一次，再下载试试。

flashwing2

flashwing2 发表于 2016-4-24 22:38:39

2楼

回复1楼的帖子：
谢谢jean，问题已经解决了

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2016-4-25 10:45:08

3楼

回复2楼的帖子：
不客气，遇上问题欢迎与我们联系。