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刘星君

刘星君发表于 2016-4-16 12:03:27

楼主

数据消失
我的债权债务项:待收/还本金为0时(已完成款项) 交易明细竟然是空白的了(我以前历年的交易记录到哪里去了?)

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2016-4-16 14:29:48

1楼

请在债权债务中点击右上方【操作】旁的【所有债权和债务】，取消勾选【忽略已完成的款项】即可。

刘星君

刘星君发表于 2016-4-18 15:35:28

2楼

在债权债务中点击了右上方【操作】旁的【所有债权和债务】，也取消勾选【忽略已完成的款项】。我以前的交易明细竟然是空白的了(我以前历年的交易记录到哪里去了?)

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2016-4-18 16:23:55

3楼

回复2楼的帖子：
在【财务记录】的【全部记录】中是否能查看到相关明细记录？

刘星君

刘星君发表于 2016-4-22 18:03:42

4楼

在【财务记录】的【全部记录】中能查看到相关明细记录

客服灰面

客服灰面发表于 2016-4-23 10:08:23

5楼

回复4楼的帖子：
那么这些明细肯定都在，在债权债务账户交易明细界面，日期选择所有之后再看。