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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 财智8分期还款中剩余期数问题

开心一家

开心一家发表于 2016-3-8 13:23:12

楼主

财智8分期还款中剩余期数问题
财智8建立分期还款后，若在“债权债务”中记账，则剩余期数等都正常。但若从网银上下载记账项目或导入记账，则“剩余期数”不会改变，请问如何解决？好像是BUG

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客服灰面

客服灰面发表于 2016-3-9 10:27:57

1楼

您网银上下载的记录并不是债权债务中的返还这个类型，所以对应的期限是不会变的。

开心一家

开心一家发表于 2016-3-9 13:23:55

2楼

关键是通过修改类型后，期数也不会变，只是通过债权债务中添加的记录才会改变期数。通过网银导入记录后，再添加记录，日期会自动延续，但期数会有问题。如：1月1日电脑添加记录后，期数为8，2月的记录是网银导入的，但期数还是8。如果再在电脑添加记录，时间会自动显示为3月1日的，但期数会显示为7而不是6.

客服灰面

客服灰面发表于 2016-3-9 14:06:58

3楼

回复2楼的帖子：
我们测试了修改为返还这个类型后期数会相应变化的。建议您联系在线客服，我们远程看看您的操作。