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xgf

xgf 发表于 2016-2-26 14:32:34

楼主

民生银行网银下载数据问题
你好，民生银行网银下载数据出现不能输入登录信息，如图示。不知是何问题？其他银行都正常。请给与帮助。谢谢！

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2016-2-26 17:19:38

1楼

请用IE浏览器（不要用其它常用浏览器）登录您的网银，看是否能正常登录并查看交易明细？看是否有安装控件、修改密码等提示，请按提示操作。

xgf

xgf 发表于 2016-2-26 17:53:49

2楼

重新更新了银行控件，问题已解决。谢谢及时的帮助。

客服灰面

客服灰面发表于 2016-2-27 12:44:27

3楼

回复2楼的帖子：
不客气。