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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 特急！！无法恢复备份，求救！！

李大妹

李大妹发表于 2016-2-5 21:35:25

楼主

特急！！无法恢复备份，求救！！
你好，前天打开财智7，要求我输入邮箱和密码，但由于忘记密码，也不知道可以重置，所以用了新的邮箱打开财智7，打开后我的家账本无变化，但其他账本无法打开，恢复备份一直显示没有使用权限，请让系统管理员或安装此对象的人为您设置权限。现在其他账本一直无法恢复备份，请问如何解决。打你们的客服电话，一直无人接通。请速回，谢谢

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客服灰面

客服灰面发表于 2016-2-15 14:06:33

1楼

已电话联系。