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yjlwwl

yjlwwl 发表于 2016-1-27 19:28:18

楼主

软件网银更新问题@

如图，支付宝网银更新，还是没有余额宝更新。

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yjlwwl

yjlwwl 发表于 2016-1-27 19:28:45

1楼

沙发是我的……………………

客服灰面

客服灰面发表于 2016-1-28 9:42:36

2楼

您有没有创建一个余额宝网银账户呢？还有您这个支付宝账号下是否有开通余额宝呢？

yjlwwl

yjlwwl 发表于 2016-2-2 0:07:37

3楼

没有开通余额宝网银账户，必须开通后才能更新吗？

可是，支付宝本就应该和余额宝归属同一个账户。

这个支付宝账号下有开能余额宝，能不能连统余额宝合并一起更新呢？

客服灰面

客服灰面发表于 2016-2-2 10:55:29

4楼

回复3楼的帖子：
必须开通余额宝后才可以下载网银记录，支付宝记录和余额宝账户记录是分开的，不能合并一起下载。

yjlwwl

yjlwwl 发表于 2016-2-16 9:56:51

5楼

那其不是很麻烦，支付宝自动转入余额宝，还得分开下载，太麻烦了

客服灰面

客服灰面发表于 2016-2-16 10:11:51

6楼

回复5楼的帖子：
余额宝也是一个独立的账户，可以进行日常支付，并不仅仅用于支付宝转账使用，所有都是独立下载的。