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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 严重问题，现在无法使用了

tz003

tz003 发表于 2016-1-27 15:39:00

楼主

严重问题，现在无法使用了
刚才打开软件提示有更新，然后就进行了更新升级，结果更新完进入账簿后就成了这样，右侧区域全是灰色的，该怎么解决。我的电脑是win7的

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tz003

tz003 发表于 2016-1-27 15:39:18

1楼

怎么不能显示图片？

tz003

tz003 发表于 2016-1-27 15:50:56

2楼

第一次感觉财智这样糟糕。上次有一个更新，统计图显示不出来，这次这个更新干脆什么都不显示了，论坛也无法发图片，唉……

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2016-1-27 15:58:19

3楼

已有用户反馈，我们正在查找原因，给您带来的不便敬请谅解。
目前临时解决办法：关闭软件，打开软件安装目录下Program文件夹中的moneyhome.ini的文件，把UsedTimes=数字这一行删除掉就好了。