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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 硬盘坏了，同时序列号也丢了，麻烦你了

变了

变了发表于 2015-12-3 18:31:04

楼主

硬盘坏了，同时序列号也丢了，麻烦你了
我的账号是：gaozhichun@126.com ，可以给我重发一份序列号吗？谢谢。
另外：
因为我一直是手机和电脑同时用的，所以我一直认为账目是云同步的，但为什么安装软件，登陆后看不到我原来的数据了呢？

谢谢。

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客服灰面

客服灰面发表于 2015-12-4 10:18:11

1楼

这个邮箱没有找到有购买记录，请确认邮箱是否正确，或者提供名字、电话我们再查。

客服灰面

客服灰面发表于 2015-12-4 16:19:20

2楼

没有查到您的信息，如果之前是支付宝购买的在交易明细中看下商户订单号是多少

客服灰面

客服灰面发表于 2015-12-5 10:28:52

3楼

亲，您应该是在我们淘宝代理店铺上购买的，您提供的卡号就是序列号呀，不用我们再帮您找了。

变了

变了发表于 2015-12-5 13:22:55

4楼

是的，我确实是在淘宝网上买的。按照你的方法，我已经注册成功，非常感谢你。

客服灰面

客服灰面发表于 2015-12-5 13:42:25

5楼

回复4楼的帖子：
必须用相同账号，然后双向同步即可。