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网银插件无法更新

建行/工行/交行 的 最新网银插件 无法 下载

不能下载有什么提示？
1、请检查您的软件是否是最新的？软件左上角【财智8】—【帮助】—【检查软件更新】，升级到最新版本。
2、请更新网银插件：软件左上角【财智8】—【财务工具】—【更新网银插件】
3、请用IE浏览器（不要用其它常用浏览器）登录您的网银，看是否能正常登录并查看交易明细？看是否有安装控件、修改密码等提示，请按提示操作。
若仍不能解决，请点击软件右上方【客户服务】QQ在线联系我们，将错误提示截图和软件安装目录下Plugin文件夹下的m_CCB.log、m_icbc.log、 m_bocom.log文件发给我们看看。

我家的Windows的IE浏览器不能使用了，现在都是用的360浏览器。是否有问题？

回复2楼的帖子：
有。
必须要保证在该电脑上用IE浏览器能正常登录和查询网银的明细后，才能在软件中下载到。