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好忙的小明

好忙的小明发表于 2015-10-10 23:33:56

楼主

为什么工商银行网银老是无法更新账户明细？
节前已经使用了IE11登陆工行网银，进行了身份验证。成功下载信息了。但是节后升级到新版后，发现更新工行的明细，提示没有相应的信息或者修改了账户信息，但是明明什么都没有动过。请问是什么问题？谢谢！

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2015-10-12 13:58:47

1楼

在工行账户中，点击右上角【操作】—【查看账户资料】中将是否联网的勾去掉，然后在账户中上方点击【绑定网银下载明细】重新关联一次，再下载试试。

好忙的小明

好忙的小明发表于 2015-10-12 23:28:37

2楼

已经多次尝试重新关联，结果是提示“没有与工行XXXX账户类型币种匹配的网络账户”，然后单独进入账户中心，新增网络账户，却提示，该账号所有的账户均已下载，进入死循环了，怎么办？

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2015-10-13 12:56:07

3楼

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