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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 最近几天登录一个网银同步时就失去响应

susnow

susnow 发表于 2015-8-14 7:52:31

楼主

最近几天登录一个网银同步时就失去响应
最近几天，我在财智里面同步建行网银时，输入密码后开始同步，能显示出余额，然后就卡死，我试过等待十多个小时还是不行。
而同步另外一个建行网银却没有问题。
请问这是怎么回事？

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susnow

susnow 发表于 2015-8-14 7:55:18

1楼

补充一下，我前面说的同步，不是同步账本数据，而是点击“从网银下载明细”

susnow

susnow 发表于 2015-8-14 7:57:38

2楼

那个正在更新转几圈就不动了

客服灰面

客服灰面发表于 2015-8-14 9:59:47

3楼

回复2楼的帖子：
请先查看软件中的网银插件是否更新？获取不到明细这个是银行那边返回中断了，建议多试几次看看。

hanjiangjin

hanjiangjin 发表于 2015-8-19 15:43:33

4楼

遇到同样的问题。更新网银插件，然后重启财智，问题解决。