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大家一起呼吁一下！请及时更新数据！

现在股市这么热，你们的服务能不能提高一点啊。比如这个基金的净值下载，你们写着的9点半更新其实已经很晚了，保持一下准时有那么难吗？就算有些数据可能没有，但有多少数据可以先上多少数据吧，这个要求不过分吧，你们既然收了费了，保证服务质量是起码的要求吧。

一个从财5开始付费的用户

10:11:28
财智客服001 2015/5/14 10:11:28
抱歉，这个暂时没有办法，因为净值都是晚上出来，我们上班之后才开始更新
10:13:49
神游 2015/5/14 10:13:49
你们几点上班

神游 2015/5/14 10:13:58
9点半还出不来？

财智客服001 2015/5/14 10:13:58
9点

神游 2015/5/14 10:14:07
有这么难吗？

财智客服001 2015/5/14 10:14:17
最近很多用户反映9点更新有些还是没有更新到

财智客服001 2015/5/14 10:14:23
所以10点左右入库

神游 2015/5/14 10:14:46
说难听一点，为了用户明天安排一个运维人员提早更新一点就那么难吗？你们是国企吗？

神游 2015/5/14 10:15:06
看看人家东方财富、天天基金，数据都是及时更新的

神游 2015/5/14 10:15:19
你们在成都日子过的太适宜了

神游 2015/5/14 10:15:34
有没有一点科技公司的味道啊

财智客服001 2015/5/14 10:15:45
抱歉，软件并不是实时交易

这就是你们客服给的回答，浓浓的国企老大味道，作为一名老IT工作者，我也是无语了，有看到这条消息的财智人，敢不敢把这条给你们老大看，如果你们老大也认为要迁就你们每天的9点的上班时间，你们的数据整理要超过一个小时，我也无话可说，算我白买了这个软件

你好！
非常感谢你给我们提出的批评与建议，关于行情数据以及其它金融产品的数据更新，我们目前是采用人工+自动的方式进行，能够及时更新的数据尽量做到第一时间更新，同时为了满足更多用户的需求，我们也在不断增加数据品种，如新增加的港股、美股数据。我们自己并没有数据来源（数据源的购买已经超出我们的支付能力），只能够从其它网站或者软件中进行抓取，这样就不得不依赖于其它网站和数据源的更新时间，因而无法给用户提供实时数据更新，在这点上还望用户们能够理解。
以后我们会尽力在数据更新服务上进行改进，寻找更优质的数据，尽可能的在第一时间给用户提供最新的金融数据更新。

回复3楼的帖子：
我想说的是，你们可以改进一下行情更新的方式，不一定需要所有的基金数据出来后才提供更新，因为没有人买了所有的基金，有一个基金更新了就上一个基金数据，最多你们提醒一下用户，他持有的基金中还有几个是没有更新的，这不是很容易做到吗？有80%的数据，你们就已经可以服务90%以上的人群了，等什么呢

回复4楼的帖子：
抱歉，目前暂不会提供这样的更新方式，您的建议我们会提交上去考虑。

回复5楼的帖子：
我就是来提建议的，希望尽快改

还基金呢。
现在是2015年5月21日23:55:14，可是现在股票数据居然还是2015年5月20日的。
基金数据更新有先后，可股票呢，沪深股市总不至于快零点了还没收盘吧！！！！！！！！

回复7楼的帖子：
抱歉，昨天入库有问题，现在已经处理好了，请再更新试试。

港股的更新这么慢，也是因为需要人工输入吗？基本上需要等一天。

回复9楼的帖子：
港股是自动更新，会延后一天。