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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 怎么连续几天同步时都是提示“11004”啊？

hnkongch1

hnkongch1 发表于 2013-8-26 8:56:57

楼主

怎么连续几天同步时都是提示“11004”啊？
以前出现这个问题我以为是你们的服务器忙，过两天同步就可以了。但这次我连续一个多星期同步都是提示这个，请问是什么原因？

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-8-26 9:47:25

1楼

这个错误提示估计是您网络问题，电脑端看能不能访问：o.imoney.com.cn 。
打开IE浏览器，工具—internet选项—连接—局域网设置，看看下面是否勾选上了【代理服务器】，如果有勾选，请取消，确定后再试试。
若还不行，建议更换DNS设置试试。