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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 财智7付费版备份出问题

小富婆

小富婆发表于 2013-8-20 0:06:57

楼主

财智7付费版备份出问题
win7系统，财智专业版。手动备份出现错误编码 00603，备份失败：找不到%1.
以前一直以为系统退出是自动备份，今天数据出问题，想恢复备份，才发现一个备份都没有自动备份过。太离谱了，于是手动备份又出现了以下错误。所以自动备份也有问题。

分享到：

客服灰面

客服灰面发表于 2013-8-20 9:45:38

1楼

您将软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome6.elf 文件发到技术邮箱：support@moneywise.com.cn，我们查看后给您回复。另，最新版本中退出时都会要求“退出并备份”，若不是最新版则可以选择不备份退出。

小富婆

小富婆发表于 2013-8-21 1:40:34

2楼

已发。谢谢。

客服灰面

客服灰面发表于 2013-8-21 9:56:00

3楼

回复2楼的帖子：
任意新建一个空账簿看能否备份，若可以备份，将原账簿数据导出再导入到新账簿中；若不能备份，则是系统的ado问题，需要您将系统重装。