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软件使用问题----我的证券
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冬日夏日
冬日夏日
发表于 2013-8-13 19:42:45
楼主
软件使用问题----我的证券
在记录证券买卖的界面,
【600008首创股份】经常显示为【红利&利息|收入】,有时重启软件就OK了,见附图。
软件我重新安装过,还是一样,哪里有问题?
我是WIN7系统,收费用户。
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客服JEAN
客服JEAN
发表于 2013-8-14 9:42:00
1楼
若重启软件后未回复正常,建议可这样操作试试:
1、先将当前账簿文件进行备份,若操作失误可还原备份。
2、使用【工具】—【导出账簿文件】功能仅导出该证券账户的数据,导出时间段从该证券账户第一条记录的时间开始。
3、在【资料】—【资产账户管理】中将该证券账户删除。
4、使用【工具】—【导入账簿文件】功能,将之前导出的数据导入,看看是否正常。
若以上操作仍不能解决,请使用【还原】功能还原之前的备份文件,并将备份文件发到我们的技术支持邮箱:support@moneywise.com.cn ,我们查看后再给到您回复。
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