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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 支付宝插件更新后仍有问题

lvtie

lvtie 发表于 2013-6-18 18:55:05

楼主

支付宝插件更新后仍有问题
前几天支付宝就不能下载数据，后更新了插件，仍不行
提示为：could not convert variant of type （null）into type （string），求解决

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-6-19 9:42:12

1楼

我们测试是可以正常下载到交易明细的。
1、请确定您的支付宝插件是最新的：工具—更新网银插件。
2、请用IE浏览器（不要用其他常用浏览器）登录支付宝：www.alipay.com 看是否能正常登录和查看交易明细。
3、新建一个空账簿，在新账簿中的【工具】—【下载网银数据】—【新增网银账户】中联网创建并下载试试，看是否正常。