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郁郁和蜗牛15

郁郁和蜗牛15 发表于 2013-6-15 22:34:43

楼主

证券显示错误

如图所示，在证券名称处，应该是民生银行，但是显示错误，要重启软件才可以！
请看一下是不是软件的Bug

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-6-17 10:01:41

1楼

之前也有用户遇到过这种情况，但由于重启软件即可恢复正常，无法重现该问题，我们暂无法找到原因并提供彻底解决的办法，目前建议重启软件解决。
感谢您的反馈。

strayer

strayer 发表于 2013-6-24 20:08:48

2楼

我遇到过该问题，重新安装和重导数据都没有解决，重启软件解决是不可能的事，后来客服让将数据传给他们，想想算了，记帐多年还是有小秘密的，我可不想成为**门，所愉问题依旧。

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-6-25 9:08:48

3楼

回复2楼 strayer 发表于 2013-6-24 20:08:48 的帖子：
那确实是您的情况比较特殊，之前遇到这种情况的用户通过重启软件或数据导出导入后都能够解决。