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余影亲亲

余影亲亲发表于 2013-5-22 16:05:06

楼主

建行网银下载数据时，下载到日期后，只出现余额调节
建行网银在下载数据的时候，下载到日期后，没有明细显示，只有下载下来余额调整，我重新把卡号、联网账号等取消，在重新更新账户下载还是同样的情况

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-5-22 17:25:13

1楼

我们测试是可以正常下载明细的。
您的插件是否最新：工具—更新网银插件。
之前是否能正常下载？您的是建行的什么类型账户（借记卡、信用卡、理财卡）？
用IE浏览器（不要用其它常用浏览器）登录您的建行网银账户，查看到您下载时间段内是否有交易明细。