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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 之前中毒，系统重装杀毒之后财智的账簿文件就没有了

cicineer

cicineer 发表于 2013-2-18 0:13:57

楼主

之前中毒，系统重装杀毒之后财智的账簿文件就没有了
真是要疯了，我找软件恢复文件找到个备份文件，新建个账簿想还原，结果还是失败，我真是要疯了！！！
客服有办法恢复我的数据没？

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2013-2-20 10:11:58

1楼

重装系统前财智软件是安装在哪个盘的？系统盘还是非系统盘？重装系统时是否有进行重新分区？
重装系统前有先将账簿或账簿备份文件拷贝出来吗？