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支付宝网银数据下载有问题
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dtdg1980
dtdg1980
发表于 2013-2-5 13:31:53
楼主
支付宝网银数据下载有问题
在下载支付宝网银数据时发现：1、数据下载不全，摘要为代扣款的数据不能保存。2、余额、可用资金与差额不符。流入减去流去得到的差额与余额、可用金额不一致（见图）。经检查整个数据，无余额调整项，金额不符的原因不明。请修改软件bug
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客服JEAN
客服JEAN
发表于 2013-2-5 13:55:24
1楼
1、您截图的明细记录中第一条就是代扣款的记录呀，您是否重复下载了相同时间段的数据，若是已经有的记录在下载时会提示您“记录已存在”，就不会再重复入账。
2、我们测试未重现该问题，建议您点击软件右下方【客户服务】QQ在线联系我们，我们需要远程看看。
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