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花更想

花更想发表于 2012-10-16 12:56:01

楼主

我把软件下了，找不到了，怎么办
我无意中下载了财智7专业版，不知道要收费，今天一查网银才知道扣了178元给网络技术有限公司成都分公司，我冤枉呀，我只是下载了，并没有通过任何渠道付款呀，请公司给予回答。更糟糕的是，昨天下载后我发现好像影响网速，我把彻底清除了，请问我现在怎么办，能退钱吗，如不能，我该怎么办。请务必回答，谢谢

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2012-10-16 13:58:46

1楼

我们的财智7专业版下载安装是不收费的，且有15天的免费试用期，购买也是需要在财智官网上下订单再通过网银支付的。
财智软件没有178的定价，建议您先查清楚您到底是支付的什么项目。