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财智专业版为什么只能单向上传不能双向同步了呢?【新附图】
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花轮
花轮
发表于 2012-8-21 0:07:15
楼主
财智专业版为什么只能单向上传不能双向同步了呢?【新附图】
双向同步的选项是灰色的,重装了软件也不行。每次同步都要把电脑中的数据传一遍,很麻烦啊~
而且现在每次同步快要结束的时候,都要弹个错误对话框。重装了电脑操作系统和财智软件都不行。求解决~
[ 本帖最后于 2012-8-21 9:46:19编辑 ]
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客服灰面
客服灰面
发表于 2012-8-21 9:32:16
1楼
您是点击的软件左下方的【同步数据】吗?若是,建议您点击【工具】-【同步数据】这里可以选择同步方式,请在原帖中以附件形式插入-501的错误提示截图。
花轮
花轮
发表于 2012-8-21 9:37:39
2楼
点了【工具】-【同步数据】和点左下方的【同步数据】一样,还是灰色的,没法选择。
客服灰面
客服灰面
发表于 2012-8-21 9:57:23
3楼
回复2楼的帖子:
这个是您上一次选择了【单向上传】但是没有完成,故这次同步时仍然是【单向上传】,不能选择【双向同步】,同步的错误提示建议您将【工具】-【软件设置】-【同步】里面的“启用压缩数据传输”前面的勾去掉再试试。
花轮
花轮
发表于 2012-8-21 10:07:17
4楼
嗯,谢谢,解决了!
还有个问题想咨询下,设置了同步帐号后就不能更换了吗?
客服灰面
客服灰面
发表于 2012-8-21 10:38:46
5楼
回复4楼的帖子:
一个账簿是对应的一个同步账号的,若需要修改同步账号,财智7专业版用户建议您可以使用工具-导出账簿数据将您的原账簿的数据全部导出,再新建一个账簿,将之前导出的账簿数据使用工具-导入账簿数据,在同步时就可以使用您新的同步邮箱。
注意:
①、先备份账簿,防止误操作。在账簿文件菜单下-备份。
②、导出时要注意选择“增加”还是“删除并覆盖”。
前者是指导出时间段内交易记录增加;后者是指导出时间段内相同交易记录会被覆盖
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