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首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 同步时提示UNKNOW FORMAT(MAGIC NUMBER 401)

端木赐

端木赐发表于 2012-8-3 9:56:21

楼主

同步时提示UNKNOW FORMAT(MAGIC NUMBER 401)
用3G同步时，验证帐号OK，同步数据“检查币种变更”时显示UNKNOW FORMAT(MAGIC NUMBER 401)，然后同步就中止了。
用WIFI同步时有时候可以，有时候不行。
拜托解决，谢谢。

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客服灰面

客服灰面发表于 2012-8-3 11:05:13

1楼

您手机是什么型号的？财智快帐是否是最新版，若不是，请升级到最新版试试。

端木赐

端木赐发表于 2012-8-5 7:30:29

2楼

华为C8812，财智快帐是最新版。

客服灰面

客服灰面发表于 2012-8-6 10:33:01

3楼

回复2楼的帖子：
您的手机操作系统是什么版本的？感谢您的反馈，我们会尽快找到相同进行进行测试，若有进一步的消息，我们会在官网和论坛上发布升级公告的。

hf918

hf918 发表于 2012-9-28 8:08:09

4楼

我的手机是三星II9250（ne×Us），也有这个情况，操作系统是安卓4.1

客服灰面

客服灰面发表于 2012-9-28 9:18:11

5楼

回复4楼的帖子：
您是使用哪种同步方式出现的（wifi还是gprs）？更换一种同步方式试试呢。

lizhe19900

lizhe19900 发表于 2012-12-15 22:40:08

6楼

刚发现更改接入点方式就能解决