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文件损坏01311
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晶莹o
晶莹o
发表于 2012-7-25 16:59:27
楼主
文件损坏01311
新电脑windows7旗舰版中装了财智6版,将旧电脑中的账簿还原到新电脑的财智6系统中时,报01311错误,但是在旧电脑中仍然可以使用该账簿,请问是什么原因?
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客服灰面
客服灰面
发表于 2012-7-25 17:28:54
1楼
请【确定】该错误提示,出现让您选择一个账簿打开的界面,选【取消】;然后点击软件上方【账簿文件】—【新建账簿】看是否能正常新建个空账簿?
若能正常新建,则是您账簿损坏了。
解决办法:在新账簿中使用【账簿文件】—【还原】功能还原之前的备份文件。若还原昨天的备份仍不行,再按前面的方法新建账簿,再在新账簿中还原前天的备份(往前面的日期还原)。若新建还原后还是不能看到明细,您看看您的版本号是多少?若不是最新版请升级到最新版试试。
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