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建行网银数据不能更新

网银数据插件已经更新，点击下载网银数据后，开始更新数据，数据更新到日期时，点击日期以后就停留在更新上面，不能操作，请问是什么原因，卡是活期卡

IE能否正常登陆？请新建个账簿：软件上方账簿文件—新建账簿，在新账簿中使用工具—下载网银数据—新增网银账户，创建并下载试试，看在新账簿中是否能正常创建和下载。
若新账簿中能正常创建和下载，请点击账户概况中的【修改账户概况】，将里面的账号、（点击“更多资料”）联网登录号、联网账号、卡号的内容复制粘贴回您自己账簿中该账户的对应位置，再下载明细试试。
若在新账簿中仍不能正常下载，请用IE登录您的建行网银账户，进入“账户管理—账户查询”界面，将该界面完整截图；将软件显示的错误提示截图，与软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome6.elf 文件、、软件安装目录下Plugin文件夹中的CCBBank.log和CCBBankErr.log文件发到我们技术支持邮箱：support@moneywise.com.cn 我们查看后再给到您回复。

谢谢，按照你的方法这个问题已经解决了

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