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风8

风8 发表于 2012-7-23 16:58:51

楼主

建设银行网银插件不好使，如果龙卡账户下游活期和定期的话，那个活期的交易记录一直不能下载哇。
建设银行网银插件不好使，如果龙卡账户下游活期和定期的话，那个活期的交易记录一直不能下载哇。

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2012-7-23 17:57:50

1楼

插件是否最新？工具—更新网银插件，更新后再下载试试。
之前是否能正常下载？
用IE登录您建行网银，看看【我的账户】—【账户查询】中，这个账户的账户类型是理财卡还是活期卡？