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healy

healy 发表于 2012-7-19 0:33:33

楼主

工行理财金
我用文件导入方式导入交易明细时，提示文件解析不成功。

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客服JEAN

客服JEAN 发表于 2012-7-19 9:04:39

1楼

是贵宾用户登录的吗？软件中的插件不支持贵宾用户登录的账户，建议手动记录明细。
若是个人网银登录的，请更新插件后，直接联网创建和下载即可。
本次插件更新并未更新文件导入功能，因工行网银升级，我们后期会取消该功能，建议尽量联网下载。

healy

healy 发表于 2012-7-19 15:10:58

2楼

是贵宾用户。直接连网显示不完全，无法填写帐号密码。我是win7,要我修改显示设置又会影响其他使用。纠结！！！