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工商银行无法直连?需要文件导入?
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oldman1881
oldman1881
发表于 2012-6-27 22:26:53
楼主
工商银行无法直连?需要文件导入?
工商银行无法直连?需要文件导入?
没有办法输入卡号和密码
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客服JEAN
客服JEAN
发表于 2012-6-28 9:43:36
1楼
您的插件是否最新?请先更新插件:工具—更新网银插件。
请确认通过IE能否正常登陆(检测控件有没有安装)?
确定IE能正常登录后,若是XP系统:右击桌面-属性-设置-高级-DPI设置,选择正常尺寸(96 DPI);WIN7系统:右击桌面--个性化--设置,选择100% 。
oldman1881
oldman1881
发表于 2012-6-28 11:43:25
2楼
大哥这个那stupid了吧,我电脑是13寸 1600x900,如果100%,我的眼睛不就瞎掉了啊!
oldman1881
oldman1881
发表于 2012-6-28 11:44:25
3楼
那个窗不可以搞大一些吗?
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2012-6-28 13:46:11
4楼
抱歉,软件本身就不支持大字体,改为大字体后,某些记账界面会显示不完整,比如:错位,重叠等问题;网银登录界面内容会显示不全。
这是因为软件上按钮、文字的间距都是按标准字号来安排的,网银登录窗口大小也是固定的,放大之后不能自适应。将DPI 改为100%即可,目前没有更好的解决办法。
目前软件界面设计分辨率是1024*768,实际能拖动的大小是900*550。
我们会将您的情况反馈至设计组,待后期有更好的解决办法我们会尽快修改的。
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