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中信网银同步不了

卡在这里就不动了

我们测试可以正常下载中信信用卡明细，未出现您这个情况，建议您多试几次。
若多试几次后仍是停留在相同界面，请将软件安装目录下Plugin文件夹下的CITICBANK.log和CITICBANKErr.log这两个文件发到我们技术支持邮箱中：support@moneywise.com.cn，我们查看后再给到您回复。

注：插件目录中的这两个日志文件，是用于记录软件在使用插件时的一些信息。其中bank.log是记录从网银获取的账户的记录信息，是和账簿网银账户里面的记录一致。err.log则是网银出错的信息，这个主要用于分析网银联网出错的原因。没屏蔽的原因就是在网银出错之后用于我们分析错误原因的。如果屏蔽了，则无法得到这些信息。
财智开发网银插件功能已超过5年，一直严格管理该功能的开发，也不会收集任何用户的账户隐私信息。请放心使用。