| 产品交流

客服QQ 854978390

316312604
登录免费注册

首页 >> 产品交流 >> 财智软件服务 >> 财智7下载交通银行网银数据必崩溃的问题

wypop

wypop 发表于 2012-5-17 20:28:22

楼主

财智7下载交通银行网银数据必崩溃的问题
从3月起发生这个状况，只要下载交通银行的网银数据，程序必失去响应崩溃。试着删除软件目录下的插件，让软件重新下载所有网银插件，但故障依旧，招行等账号则不会出现。一直未解决，求解！！！

分享到：

客服JEAN

客服JEAN 发表于 2012-5-18 9:07:10

1楼

请将软件显示的错误提示截图，与软件安装目录下Program文件夹中的MoneyHome6.elf 文件、软件安装目录下Plugin文件夹下的CommBank.log和CommBankErr.log 文件发到我们技术支持邮箱中：support@moneywise.com.cn，我们查看后再给到您回复。