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最新版记录银行卡取款功能有BUG
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yellow
yellow
发表于 2012-4-12 14:04:55
楼主
最新版记录银行卡取款功能有BUG
我现在使用2012032615版。在记录银行卡取款功能时发现,用债务-借入记录的款项无法记录取款。
也就是说比如银行卡A本来里面有300块,找别人借了5000块放在银行卡A中,过两天我把它取出来5000,你去记这个账时就会发现软件会自动把取款额变成300,而且双击记录弹出的对话框里“全部取完”是自动勾上的。
这不太搞笑了么,借来的钱就不能动了?请尽快给出解决办法。
[ 本帖最后于 2012-4-13 21:47:23编辑 ]
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客服JEAN
客服JEAN
发表于 2012-4-12 16:15:42
1楼
1、您记录借入5000元时,是否有选择资金账户为您的银行卡A?也就是您记录借入后,您银行卡A的账户余额是否显示为5300?若不是,说明您记录借入时没有选择资金账户为您银行卡A账户。
2、在记录【取款】时,勾选上“全部取完”默认的是您当前这个账户的全部可用资金,若您前面记录正确,这里您在记录取款时,勾选上“全部取完”默认的金额应为5300元,若显示金额为300元,请查看您之前记录的借入5000有没有选择资金账户为该账户。
另:不勾选上“全部取完”,可直接输入您实际取款金额。
yellow
yellow
发表于 2012-4-13 10:58:22
2楼
首先感谢客服回复了这么多字。
1. 借入款已经记入银行卡账户,余额已经是5300。否则它就不叫BUG了。
2. “
全部取完”是记录取款5000时软件“自动”勾上的。是在有足够余额的情况下最多只能记录300。
这个案例是非常具体的,它是否属实客服本来只需要亲自在软件中点点鼠标就完全可以验证了,不用码这么多字的,一分钟足够了。请不要过度怀疑使用者的电脑操作水平和语言表达能力^^
空輔
空輔
发表于 2012-4-15 22:11:58
3楼
某路人在7.00.2012032712版本中好奇地測試了下,未能重現樓主所述問題,會不會升級一下就好了呢……
測試截圖地址→
http://i917.photobucket.com/albums/ad20/tksora92/409e1e64.png
客服JEAN
客服JEAN
发表于 2012-4-16 13:27:35
4楼
回复2楼 yellow 发表于 12-04-13 10:58 的帖子:
我们测试并未重现该问题,请看看您软件的版本号是多少?帮助—关于。
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