wuming
发表于 2012-4-7 14:22:18
楼主
为了加强数据混乱后的用户自行修复的便利，强烈建议增加用户自行定向覆盖数据功能！
前一段时间因为多台电脑同步导致数据混乱，最终
申请了清空账户， 并按照说明恢复数据，重新同步，但昨天发现，不知是恢复数据时出现了错误还是同步导致的错误，部分账户交易竟然出现了丢失，导致数据不准（自己是老用户，都用了6、7年了，数据量大，很难直接找出问题所在），最后无奈情况下选择了重新导出以前备份数据文件里的交易记录，再重新导入覆盖，确认数据基本正常了以后，在同步数据，却发现，所有重新导入的交易数据都同步成了两份，于是恼火之极，甚至有放弃财智的冲动。
恼火的主要原因就是数据屡次出错，纠正电脑数据错误之后却没法自己直接修复网络数据，每每修复完一进行网络或者手机同步后，就会出现数据错误，总要去找客服清空数据再同步，千辛万苦等到客服清空了数据，但清空之后稍一不小心，哪又出错了，数据又白修复了！还得再找客服！烦啊！
与其如此麻烦，不如设置定向恢复覆盖功能，因为就财智目前而言，财智的电脑端才是最强大的，包括数据恢复的便捷性，用户只要有好的使用习惯，基本可以以最小的代价恢复数据，如此，不如允许用户在特殊情况下选择定向覆盖恢复，关于数据安全问题，完全可以用多次确认，和备份覆盖前被清空端数据的做法来降低风险，比如选择电脑向网络覆盖，可以提示确认，并要求输入网络账号密码，同时覆盖前，网络端对数据进行网络备份（网络备份设置个1个月的保存期限一般足够了）或者下载到客户电脑备份（考虑网络下载可能的问题，这个是下策），然后在覆盖，如果确实出现误覆盖可以找客服恢复，这样客服的负担我想要比现在小很多，用户恢复数据也方便的多。
网络恢复后，手机也可以选择这种方法，下载网络数据，避免手机再一同步，好不容易恢复的数据又完蛋了。
甚至可以选择定向覆盖某一时段的数据，比如我现在的情况，如果具有这个功能数据早就正常了。
希望建议有意义，反正现在恢复数据太麻烦了，技术含量也太高，看着自己数据这么折腾，也不知道啥时就恢复不回来了，心慌啊！
| 产品交流
