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首页 >> 产品交流 >> 手机版客户服务 >> 手机版崩溃重装，数据丢失不能同步

苦玩无

苦玩无发表于 2012-3-25 18:12:38

楼主

手机版崩溃重装，数据丢失不能同步
手机版坏了，没办法重装了下，但数据没有了，想要同步在线理财的数据，也没办法同步下来哦
等下，怕专业版再同步下了话，也是空白，上次有遇到过~~ 这个是个大问题呀，怎么处理呢

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客服灰面

客服灰面发表于 2012-3-29 17:01:45

1楼

卸载手机版重装后同步仅会将在线端的数据下载到手机，不会同时清除在线端的数据的。若您是在手机端手动删除了记录再同步的话，才会将在线端的记录同样删除。
手机端重装后同步不了有什么错误提示或具体表现？