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财智快账Android版同步数据后意外停止，请解决

错误情况：
很抱歉
应用程序 财智快账（进程：com.moneywise.mhmoney）意外停止，请重试。





（1）同步数据后返回首页是出现这样的错误。
（2）直接点击图标打开程序后也出现这样的错误。

使用背景：
手机：魅族 M9 Android 2.3.5
数据量：以前是三年的数据，出现这样的错误后，归档了数据到2011-12-31。卸载了软件后再次同步依然出现这样的情况。

客服去哪里了，请帮忙解决这个问题